AGB
Allgemene voorwarden
1. Algemeen a) Deze leverings- en betalingsvoorwaarden zijn een integraal onderdeel van al onze overeenkomsten met onze klanten. Afwijkende overeenkomsten of aanvullingen zijn uitsluitend geldig na schriftelijke bevestiging. Aanschafvoorwaarden met onze klanten zijn geen onderwerp van de contracten met onze klanten, zelfs niet indien deze uitdrukkelijk worden tegengesproken. b) voor inschrijvingen, tekeningen en andere documenten behouden wij alle eigendomsrechten en auteursrechten zonder voorbehoud voor. Deze hoeven niet ter beschikking gesteld te worden aan derden. Tekeningen en andere documenten die behoren bij inschrijvingen dienen onmiddellijk geretourneerd te worden als wij geen order ontvangen.
2. Sluiten van overeenkomsten: Onze aanbiedingen zijn – tenzij anders overeengekomen - altijd niet-bindend. Alle contracten worden uitsluitend van kracht, hetzij met uw schriftelijke bevestiging, hetzij uitsluitend bij de levering. Het corrigeren van drukfouten en vergissingen blijft voorbehouden.
3. Prijzen: De prijzen zijn pure netto prijzen met verzendkosten en de wettelijke BTW. Prijsaanpassingen tijdens de bestaansduur van onze prijslijst zijn voorbehouden. De prijzen die gelden op de dag van levering worden in rekening gebracht. Extra kosten, die het gevolg kunnen zijn van de door de koper vastgestelde verzendwijze, worden in rekening gebracht.
4. Levering: De minimale bestelomvang is € 100,00 netto. Voor leveringen onder dit bedrag behouden wij voor om te leveren of te weigeren. Levering vindt plaats onder rembours voor rekening en op risico van de ontvanger. In geval van overmacht, inclusief tekorten aan materialen, verstoringen in de bedrijfsvoering, stakingen of overheidsmaatregelen - in ieder geval ook bij onze toeleveranciers - alsmede niet stipte en onjuiste zelflevering, zijn wij gerechtigd om ons naar ons oordeel geheel of gedeeltelijk te onttrekken aan het contract of om de levering uit te stellen tot nadat de problemen zijn opgelost. Transportschade of tekortkomingen dienen onmiddellijk op de dag van levering te worden gemeld aan de post, trein of expediteur en gelijktijdig schriftelijk aan ons te worden gemeld (per fax). Anders kan er geen aanspraak worden gedaan op Seecode Technology Ltd. & Co. KG.
5. Betalingen a) Levering vindt plaats tegen contante betaling bij aflevering of door directe afschrijving, zolang er geen andere overeenkomsten zijn gesloten. Onze facturen dienen zonder verliezen contact te worden betaald. Cheques worden alleen geaccepteerd na inning; concepten worden niet geaccepteerd. In het geval van het overschrijden van betaaldata behouden wij het recht voor om 8,5% rente toe te voegen bovenop de respectievelijke rentetarieven en behouden wij het recht voor om aanspraak te maken op verdere schadevergoeding als gevolg van het verzuim. b) De koper is niet gerechtigd om betalingen achter te houden als gevolg van betwiste en nog niet wettelijk geldige aanspraken op de garantie of voor niet geaccepteerde of niet wettelijk vastgestelde tegenaanspraken. Als er zich na het afsluiten van een contract omstandigheden voordien die leiden tot het in twijfel trekken van de kredietwaardigheid van de koper, behouden wij het recht voor om onmiddellijk alle openstaande vorderingen op te eisen. Voor leveringen die nog niet zijn voltooid kunnen wij contante betaling bij aflevering of vooruitbetaling vereisen en/of afzien van levering onder uitsluiting van enige aanspraken op schadevergoeding aan ons als gevolg van de overeenkomst. Voor retour debitnota’s brengen wij een verwerkingsbijdrage van € 25,00 in rekening.
6. Retouren: Geleverde goederen worden alleen teruggenomen na voorafgaande schriftelijke overeenkomst en toewijzing van retour nummer. De goederen dienen zich in perfecte staat te bevinden te zijn verpakt in de originele verpakking (volledig intacte originele verpakking, gebruiksaanwijzingen, volledige verpakkingsmaterialen enz.). Geretourneerde goederen gecrediteerd met een vergoeding voor de behandeling van 25% als ze niet zijn geretourneerd als gevolg van de gerechtvaardigde aanspraak. Speciale bestellingen en aanbiedingen worden in het algemeen uitgesloten van retourneren. Alle goederen, die alleen geretourneerd kunnen worden na overeenkomst en toekennen van een retournummer, worden vervoerd voor risico en op rekening van de afzender. De levering dient franco en verzekerd geretourneerd te worden en alle andere kosten dienen betaald te zijn (bijv. afleveringskosten). Retouren waarbij vrachtgeld bij ter bestemming betaald dient te worden of die onder rembours worden verzonden, worden niet geaccepteerd.
7. Garantie a) De garantieperiode voor Seecode producten is 24 maanden (voor mobiele telefoons, toestellen voor vaste lijnen en authentieke accessoires gelden de garanties van de overeenkomstige fabrikanten), met ingang van de factuurdatum van Seecode Technology Ltd. & Co. KG. De basis voor een aanspraak op de garantie, al dan niet gerechtvaardigd, is altijd wegens een rapport dat door de klant wordt aangeleverd. Voor zakelijke aankopen gelden de aanvullende regelingen van paragrafen 377.378 HGB (Duitse Handelswet). b) Herkenbare gebreken of schade dient onmiddellijk schriftelijk te worden gerapporteerd, op de dag van ontvangst van de goederen. Verborgen gebreken dienen onmiddellijk na ontdekking schriftelijk te worden gerapporteerd, waarbij de redenen exact dienen te worden aangegeven. Het afgekeurde artikel dient zorgvuldig te worden verpakt en kosteloos te worden verzonden, om door ons te worden onderzocht. Wanneer de aanspraak gerechtvaardigd is en tijdig is ingediend, ontvangt de klant, ter onzer beoordeling, een gerepareerd of gratis vervangend artikel (aanvullende prestaties) na het retourneren van de goederen waarop aanspraak is gemaakt. Als de aanvullende prestaties niet worden nagekomen, heeft de klant het recht om de aanschafprijs te verlagen of de overeenkomst, naar zijn of haar oordeel, te ontbinden. Andere aanspraken op enige vorm van schadevergoeding - inclusief vanwege vermeende late levering - zijn uitgesloten, tenzij de schade opzettelijk of door ernstige nalatigheid werd veroorzaakt, of wanneer het lichamelijk letsel of aantasting van gezondheid of levensgevaar betreft. Kosten voor installatie en verdere kosten worden niet vergoed. c) voor pogingen tot garantiefraude behouden wij het recht voor om de goederen alleen vrij te geven tegen het betalen van een behandelingskosten van €50.00. Het retourneren is op risico en voor rekening van de ontvanger.
8. Voorbehoud van eigendomsrechten a) Alle leveringen vinden plaats onder de clausule van volledige betaling. Tot aan de betaling van alle aanspraken van de zakelijke overeenkomst met de koper, inclusief het inlossen van afgegeven cheques, blijven de geleverde goederen ons eigendom. Bij de huidige facturering dient het voorbehouden eigendom ter bescherming van onze aanspraak op het saldo. b) Het behoud van het recht van eigendom van de koper voor de goederen die zijn onderworpen aan voorbehoud is niet mogelijk volgens paragraaf 950 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) in het geval dat het verwerken van goederen onderworpen is aan het achterhouden van een nieuw artikel. Geen enkele verwerking door de koper leidt tot het ongeldig worden op onze aanspraken. In het geval van verwerking van de koper met andere goederen, die niet ons eigendom zijn, hebben wij het recht op mede eigendom van het nieuwe artikel, in de verhouding van de waarde van de goederen die onderworpen zijn aan het voorbehoud. Voor het nieuwe artikel ontwikkelen van de verwerking geldt hetzelfde als met goederen die onderhavig zijn aan voorbehoud. De goederen worden aangemerkt als zijnde onderworpen aan het voorbehoud in de zin van deze voorwaarden. c) De koper heeft het recht om de goederen die onder het voorbehoud vallen door te verkopen, als en voor zover deze doorverkoop plaatsvindt in de normale gang van zaken. Bij andere bestellingen (als onderpand, overdracht als borg en dergelijke) is de koper niet gerechtigd tot het doorverkopen van de goederen. d) De aanspraak van de koper van de doorverkoop van goederen die onderhavig zijn aan voorbehoud wordt overgedragen aan ons. De koper blijft tot herroeping bevoegd om de aanspraak van de doorverkoop te innen, ondanks het innen. Hij of zij is niet gerechtigd zulke aanspraken op te voeren door overdracht of gebruik als onderpand e.d. Op verzoek dient de koper de namen van de debiteuren te noemen van de overgedragen aanspraken en om de beëindiging mede te delen aan de debiteuren. e) Het behoud van eigendom is onder de voorwaarde dat bij volledige betaling het eigendomsrecht wordt overgedragen aan de koper en dat de koper het recht heeft op de goederen die zijn onderworpen aan het voorbehoud. f) Als de waarde van het gegeven onderpand onze aanspraken met meer dan 20% overschrijdt, zijn wij verplicht om op verzoek van de koper tot de omvang van de overschrijding te retourneren. g) In het geval dat de klant de betaling uitstelt, hebben wij het recht om de goederen die onderworpen zijn aan het voorbehoud terug te eisen. Dit terug eisen wordt niet opgevat als beëindiging van de overeenkomst. In het geval van wanbetaling hebben wij ook het recht om de goederen van vorige leveringen die onderworpen zijn aan het voorbehoud terug te eisen, indien de goederen die onderworpen zijn aan het voorbehoud niet meer in het bezit zijn van de koper. Dit terugeisen heeft ook geen invloed op de vervaldatum van de
bestaande contractuele relatie.
9. Acceptatie / Vervoerschade: a) Geleverde goederen dienen, zelfs als zij aanzienlijke gebreken vertonen, door de koper te worden geaccepteerd. b) Deelleveringen zijn toegestaan. c) Transportschade of tekortkomingen dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld aan Mobiset Telekommunikationsanlagen GmbH. Het transportrisico ligt bij de ontvanger.
10. Plaats van aflevering en rechtsbevoegdheid a) De plaats van aflevering en het gebied van rechtsbevoegdheid voor beide partijen is Keulen (Duitsland). b) Het exclusieve gebied van rechtsbevoegdheid is, indien de koper een geregistreerde handelaar is - ook voor de wettelijke herinneringsprocedure - voor alle geschillen die het directe of indirecte gevolg zijn van de overeenkomst, de statutaire zetel van ons bedrijf.
c) De Duitse wetgeving is exclusief van toepassing op de overeenkomst.
11. Gegevensverwerking: Gegevens die het gevolg zijn van de zakelijke transactie worden elektronisch opgeslagen. Gegevens die door ons worden vergaard worden behandeld met het oog op privacy, in het bijzonder BSDG, DSV en UDSV, en worden beheerd in overeenstemming met alle van toepassing zijnde regelingen op het gebied van privacy.
12. Verzoek om onderzoek: voor verzoeken om onderzoek, die worden ingediend zonder aanspraken op Mobiset Telekommunikationsanlagen GmbH, brengen wij een vergoeding in rekening van €15.00 plus BTW.
13. Algemene voorwaarden voor de elektrische bedrijfstak: De meest recente versie van de algemene voorwaarden voor de levering van producten en diensten in de elektrische bedrijfstak zijn van toepassing.
14. Adverteren van activiteiten. Mobiset Telekommunikationsanlagen GmbH heeft het recht om klanten te informeren over nieuwigheden, wijzigingen en aanbiedingen per post, fax of andere elektronische media. Indien de klant geen verdere informatie wenst te ontvangen, wordt dit in overeenstemming met zijn nadrukkelijke - schriftelijke - kennisgeving vastgelegd in de EDP. Ieder verhaal bij rechtbanken is uitgesloten.
15. Diversen
Indien een deel van de overeenkomsten met onze klanten ongeldig wordt, dan wordt de geldigheid van de resterende overeenkomsten niet beïnvloed. Het ongeldige deel van de overeenkomst dient, voor zover wettelijk toegestaan, opnieuw op zodanige wijze te worden geïnterpreteerd of te worden vervangen door zulke regelingen, dat de oorspronkelijke doelstelling op de toegestane manier wordt bereikt.